Konfliktlösungstechniken und Mediation für Betriebsräte
Der Begriff "Mediation" entstammt dem lateinischen Adjektiv "medius". Dies bedeutet zwischen zwei Ansichten oder Parteien die Mitte haltend, einen Mittelweg einschlagend, sich neutral, unparteiisch verhaltend.
Mediation (Vermittlung) ist ein Verfahren konstruktiver Konfliktregelung, bei dem die Parteien eines Streits mit Unterstützung eines Dritten, des Mediators, einvernehmliche Regelungen suchen, die ihren Bedürfnissen und Interessen dienen. Gerade engagierte Betriebsräte werden häufig als Vermittler in betrieblichen Konfliktsituationen gesucht. Konfliktsituationen zwischen einzelnen Mitarbeitern, Mitarbeitergruppen, Vorgesetzen sowie innerhalb des Gremiums verlangen nach einer zielorientierten, den wechselseitigen Interessen gerecht werdenden Lösung. Die Mediation versetzt Sie in die Lage, vermittelnd zwischen den Konfliktparteien tätig zu werden um nachhaltige kostengünstige innerbetriebliche Lösungen zu finden.
Das Seminar wendet sich an alle Betriebsräte und ist gem. § 37 Abs. 6 BetrVG erforderlich, die im Rahmen ihrer betrieblichen Tätigkeit mit Mitarbeiterbeschwerden konfrontiert werden. Insbesondere Betriebsratsvorsitzende und Stellvertreter erhalten ein wertvolles Werkzeug zur effektiven Konfliktbewältigung.
Der Arbeitgeber trägt gem. § 37 Abs. 6 i.V.m. § 40 Abs. 1 BetrVG die Kosten der Schulung.
Ihr Nutzen
- Sie lernen ein bewährtes Konfliktmanagementsystem kennen.
- Sie erfahren alles über die Möglichkeiten der internen Konfliktbewältigung.
- Sie werden in die Lage versetzt Konflikte zu erkennen und zu lösen.
Seminarschwerpunkte |
| 1. Konflikte im Betriebsalltag? |
| • Die Mitarbeiterbeschwerde • Typische Konfliktsituationen und typische Konfliktverläufe • Streitschlichtung und Vermittlung • Allgemeines Konfliktverhalten • Konstruktive Konfliktbearbeitung |
| 2. Wie funktioniert Mediation? |
| • Grundmodell der Mediation • Grundphilosophie und Leitsätze der Mediation • Positionen und Interessen erkennen und unterscheiden lernen • Welche praxisbewährten Lösungsformen gibt es? • Ergebnissicherung und Lösungsbegleitung • Darstellung und Struktur der einzelnen Mediationsphasen |
| 3. Praktischer Übungsteil |
| • Bearbeitung von Konfliktfällen anhand von Beispielen • Übungen mit Video- und Trainerfeedback • Analyse und Verfahrenstipps für die Praxis |
Termine für dieses Seminar
| Ort | Bundesland | Seminar-Nr | ||
|---|---|---|---|---|
| 27. August 2012 - 31. August 2012 |
Park Inn Hotel Bochum Bochum |
NW | 12122-I | Reservieren/anmelden |
| 19. November 2012 - 23. November 2012 |
Radisson Blu Hotel Erfurt Erfurt |
TH | 12172-I | Reservieren/anmelden |
| 04. Februar 2013 - 08. Februar 2013 |
Park Inn Hotel Bochum Bochum |
NW | 13017-I | Reservieren/anmelden |








